José Martins
Mapeamento Emocional do Mercado
Para darmos início a qualquer projeto de imagem da marca precisamos fazer um mapeamento emocional do mercado, isto é, descobrir as areas emocionais de sensibilidade relacionadas aquele produto. Existem 25 "padrões de identificação" básicos - denominamos arquétipos emocionais - que foram encontrados através de centenas de projetos realizados com marcas que efetivamente participam do mercado.
O INSTINTO Dentro do apelo ao instinto temos 02 níveis: o nível não integrado a realidade onde o primeiro deles é o "Fluxo de Energia", o homem está na terra sem consciência da realidade, o universo parece em perfeita harmonia, o sol nasce, os pássaros voam, a água flui nas cachoeiras, o vento sopra, desejo e ação juntos, sem fragmentação da mente. Então vem o "Ludico", o mundo parece um mundo de fantasias e poderes super-humanos, aparecem os primeiros sinais da consciência de individualidade através da brincadeira e fantasia.
Ainda dentro dos apelos aos instintos temos um segundo nível, os integrados a realidade, que são: "Raiz", traz a necessidade de proteção, carinho, afeto, laços afetivos incondicionais. "Instinto de Posse", traz a consciência da necessidade do corpo e a busca da satisfação das necessidades básicas como: alimento, sexo, propriedade. O "Guerreiro" traz o instinto da sobrevivência, vê o mundo como uma ameaça, tem que lutar contra o inimigo para sobreviver. "Socializando" é o desejo básico de participar na vida social, a pessoa tem que ser comunicativa, simpática e de bom humor para participar do grupo.
A RAZÃO O segundo estágio da consciência são os apelos a razão. Vivendo ao nível instintivo as coisas facilmente saem fora de controle e a resposta é a violência, há uma necessidade de regras e ética, um poder central. O primeiro arquétipo é "Cenas do Cotidiano" é o estado de espírito da busca de reconhecimento e respeito através da perfeição do seu papel, existem regras e punição, a busca da perfeição nos detalhes como realização, o desejo de ser útil. "Formalização" é o estado de espírito de busca de uma hierarquia e um comando superior, a busca de definições e julgamento dos padrões de comportamento, definição de status social e regras morais, o amor no casamento, o conhecimento no diploma, os atos com julgamento, buscando honra e dignidade. O "Racional" vive sob o paradigma da lógica. Busca a ciência e tecnologia, sente confiança ao quebrar rituais e tradição, porque não tem lógica, mas sente-se vazio e busca o espírito comparativo. A "Grande Meta" busca a mobilidade dentro da estrutura formal, precisa de um desafio para se provar, e aos outros, na conquista de suas metas.
O EGO O terceiro estágio da consciência é o apelo ao ego. Eles buscam a individualidade e de formas diferentes, a satisfação pessoal. "Auto Estima" olha para o espelho para descobrir e amar a beleza do que é, gostar de si mesmo. O "íntimo" procura por aquelas pessoas com quem tem afinidade, possue aquela mesma marca invisível que carregamos, românticos, buscam o íntimo. O "Rebelde" vai contra a expectativa de conformidade, quebra regras, faz sexo, nega valores tradicionais, exige respeito a sua individualidade. "I am a star" se sente a razão da própria vida, charmoso, atraente, adora vida social, casos amorosos, fama. "Equilíbrio Estético" sabe que a vida é uma arte, conhece as coisas boas da vida, o bom vinho, os ambientes requintados, dá de presente rosas vermelhas, brinda com champagne. "Exaltação dos sentidos" sabe que o prazer provem do corpo, valoriza a sensibilidade, anda descalço na rua de terra da cidadezinha de praia, se enxuga em uma toalha felpuda e busca sempre um parceiro para as aventuras eróticas. O "Jogo do Poder" gosta de um estilo de vida deliciosamente sofisticado, uma posição de poder, se sentir valorizado, seduzir, blefar, objetivos inatingíveis pela simplicidade, paixões intensas.
O ESPÍRITO Antes de entrarmos nos arquétipos do espírito, temos dois arquétipos intermediários: "Busca do Inconsciente" e "Idealismo". A "Busca do Inconsciente" é o sentimento de buscar a essência, a simplicidade, a verdade nos relacionamentos, a psicanálise, resgatar sua natureza selvagem através da consciência. No "Idealismo" busca a verdade absoluta, as leis que regem a estrutura social, é o desejo de reconstruir uma nova sociedade dos escombros do passado histórico.
No grupo de arquétipos do espirito existe uma integração no indivíduo entre a subjetividade pessoal e a coletiva. Na "Expansão" a pessoa sente o desejo de romper com o compromisso da expectativa social, é a experiência de se lançar no próprio sonho, vento no rosto, mochila nas costas e o mundo nas mãos. A "Expressão" é o encontro com seu caminho, a aceitação da pluralidade no tecido social, vê a realidade como possibilidade de se realizar criativamente, no trabalho e na vida social, faz suas próprias escolhas. O "Líder Visionário" percebe que temos o poder de construirmos a nossa própria realidade, usa a vontade, a força da instituição e a fé para realizar seus objetivos. O "Sentimento Tribal" é o estado de espírito de integração, a percepção da natureza evolutiva da humanidade, a quebra da hierarquia e do poder, a civilização é um processo que pertence a todos, as diferenças são fundamentais, respeito e solidariedade. O "Sentimento Cósmico" é a consciência da natureza da nossa consciência dual, porque temos consciência do bem através do mal, da luza através da sombra, do outro pela nossa frustração, do êxtase pela dor. "Sensibilidade" é um estado de consciência sutil, a realidade que percebemos está além da matéria - a natureza efêmera da beleza, da sensualidade, da riqueza - um estado de harmonia dramática, no mosaico da vida, uma atmosfera de luz, pureza e frescor além dos limites da vulgaridade.
Fonte: wappyblog.blogspot.com/2009/05/arquetipos-de-marketing-mapeamento.html |